Penali di cancellazione: come funzionano

Le penali di cancellazione sono regolate dall'art. 14 delle Condizioni Generali di Contratto e si applicano in percentuale sull'importo totale della prenotazione, in base a quanti giorni mancano alla partenza al momento della disdetta.

In linea generale (le condizioni esatte sono sempre specificate nella tua pratica):

• Più la cancellazione è anticipata, più bassa è la penale.
• Sotto-soglie critiche sono tipicamente 30 giorni e 15 giorni prima della partenza.
• Cancellazioni nei giorni immediatamente precedenti o no-show comportano in genere il 100% dell'importo.

Alcune offerte promozionali (es. Prenota Prima scontato) possono prevedere penali più rigide fin dalla prenotazione: è sempre indicato nella scheda dell'offerta al momento dell'acquisto.

Se hai sottoscritto l'assicurazione annullamento e la causa della cancellazione è coperta dalla polizza, parte della penale può essere rimborsata dall'assicurazione.