Differenza tra richiesta in opzione e prenotazione confermata
Quando invii una richiesta su Evvai, la prenotazione passa attraverso tre fasi:
- Richiesta: invii la tua richiesta di prenotazione per la struttura e le date scelte. Non è ancora un impegno economico.
- Opzione di pagamento: verificata la disponibilità con la struttura, ricevi via email l'opzione di pagamento con gli importi e la scadenza entro cui effettuare il versamento (acconto o saldo, a seconda della tempistica).
- Prenotazione confermata: dopo aver ricevuto e verificato il tuo pagamento, ti inviamo l'email di conferma definitiva. Da questo momento la vacanza è tua.
Finché non ricevi l'email di conferma definitiva, la prenotazione non è ancora impegnativa per te. Tuttavia è importante rispettare la scadenza indicata nell'opzione di pagamento: se il versamento non arriva in tempo, la richiesta viene automaticamente annullata e la disponibilità torna libera.
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